Køb - og leverancevilkår

Priser

Moms indgår i alle priser med 25%.

Prisgaranti

Vores ambition er at tilbyde markedets laveste pris på anhængertræk. Hvis du finder det samme anhængertræk af samme mærke og model til et lavere pris et andet sted, så matcher vi det pris og så sænker vi vores pris med yderligere 5%. Dette gælder dog ikke i forvejen nedsatte varer. Gælder ikke tilbudsvarer eller tilbud hos andre leverandører.

Fri monteringssupport

I vores Gør-det-selv pakke, indgår Fri Monteringssupport via telefon eller e-mail hvis du får brug for hjælp med monteringen. Vores support vender tilbage inden for 2 arbejdsdage.

Betalingsalternativer

- Payson

Med Payson kan du betale med kreditkort eller Internetbank via en betalingslink, som vises efter placeret ordre. Mer information om Payson finder du på www.payson.se.

- Faktura / Klarna

Gennem vores samarbejde med Klarna kan vi tilbyde privatpersoner at betale via faktura. Betalingsfrist er 14 dage. Fakturagebyr er 19 kr. Ved forsinket eller manglende betaling tilkommer et rykkergebyr på for nærværende 60 kr. samt morarente på 24% pr år. Grundkrav for at få lov til at betale via faktura er:

• Du er fyldt 18 år
• Du har en fast indkomst
• Du har mindst 120 000 kr. i årsindkomst
• Du forefindes ikke hos noget skyldnerregister, (RKI, Debitor registret eller andre)
• Du har haft folkeregisteradresse i Danmark de seneste 3 år.

- Delbetal / Klarna Konto

Du betaler et valgfrit beløb per måned. Det laveste beløb du kan betale er 1/24 af beløbet du stadig skylder og ikke mindre end 50 kr per måned. Du kan hvornår du vil betale det resterende beløb. Et administrationsgebyr på 29 kr. tilkommer.

Eksempel: Ved et køb på 10000 kr. er oprettelsesgebyret på 0 kr. Den gældende årsrente er på 19,90%, hvilket svarer til en effektiv rente på 29,22%. Kreditskøbspriset er 11458 kr. Antallet delbetalinger er 12 styks og hvert delbeløb er på 955 kr. Eksemplet forudsætter at afbetalingen sker i løbet af et års tid. Fast delbetaling fra Klarna betyder at du deler din betaling op på 6, 12 eller 24 måneder (og hos nogle butikker 36 måneder). Du ved fra starten af hvad dit månedsbeløb bliver - og du ved hvornår du har afbetalt hele beløbet.

Ved fast delbetaling fra Klarna beregnes rentegebyret på det resterende beløb, hvilket betyder at dit månedsbeløb bliver højre den første måned og lavere den sidste måned.

Har du yderligere spørgsmål er du velkommen til at ringe Klarna på +45 69 91 88 81, Hverdage 9 - 17.

Læs mere på: Klarnas vilkår og betingelser. 

Faktura

Når du vælger at betale via faktura tilkommer et gebyr på 35 kr. Fakturaen sendes når dit anhængertræk bliver sendt fra os. Betalingsfrist er 10 dage. Rykkergebyr er på 60 kr.

Leveringstid

Har vi varen på lager så sendes den senest dagen efter din bestilling fra os af, har vi varen på centrallager så er leveringstiden 5 - 7 hverdage.

Leveringsmåde

Vi sender med POSTNORD eller DHL, som privatperson får du dit anhængertræk leveret til DHL Service Point. Du får en SMS -advisering når den kan hentes. Skal anhængertrækket leveres til et firma så bruger vi DHL Pakke og så bliver pakken kørt ud til adressen.

Vi tager ikke noget økonomisk ansvar for eventuelle forsinkelser der sket til følge at leverandørfirmaerne.

Fragt

Hver produktgruppe har en egen fragt, denne bliver vist i kassen ved køb

Reklamation / Garanti

På anhængertrækkene er der livstids garanti, dvs. bilens livstid og på el-sættene giver vi 5 år garanti. Noter venligst at garantien ikke er gyldig hvis eksempelvis det aftagelige anhængertræk bliver siddende på bilen i unormalt lang tid og som et resultat af dette ruster i mekanikken. Et aftageligt anhængertræk skal altid tages af når det ikke bruges. Garantien gælder heller ikke hvis el-sættet bliver koblet forkert eller udsat for ydre påvirkning.

Kontrollere gerne at du bestiller det rigtige anhængertræk ved at klikke her

OBSERVERE!!!

VED EN EVENTUEL FEJL I FORBINDELSE MED ELLER EFTER MONTERINGEN AF DIT ANHÆNGERTRÆK SÅ SKAL VI ALTID KONTAKTES FØRST SKRIFTLIGT VIA MAIL TIL INFO@ANHAENGERTRAEKKONGEN.DK

​Anhængertrækkongen.dk skal altid gives mulighed for at reparere fejlen og erstatter således ikke nogle udgifter i forbindelse med at kunden selv har forsøgt at reparere fejlen, undtagen i de tilfælde hvor dette er aftalt skriftligt via mail. Vi dækker ikke værkstedsudgifter, reservedelsudgifter, rejseudgifter eller lignende uden vores skriftlige samtykke.

Fortrydelsesret og retur

Du har ifølge forbrugerloven ret til at returnere bestilte, fejlfrie varer uden grund under forudsætning at den returneres i samme stand som da den leveredes til dig. Meddelelser om fortrydelsen skal gives hurtigst muligt, dog senest fjorten (14) dage fra at du modtog pakken (Gælder ikke specialbestillinger). Vi følger Forbrugerombudsmandens vejledninger; se https://www.forbrugerombudsmanden.dk/

Da du som forbruger står med ansvaret for transporten ved en retur, så anbefaler vi at du pakker varen i emballage som gør at den kommer frem til os i samme stand som da du sendte den. Vi ser helst at du sender varen tilbage i samme emballage som den ankom i, eller i emballage af samme stand så varen er ordentligt beskyttet under transporten.

I de tilfælde hvor vi har specialbestilt et anhængertræk til akkurat din bil fra vores leverandører så tager vi et returgebyr på 20% af det samlede beløb plus fragt, da dette er et beløb som vores producenter debiterer os ved en retur.

Hvordan du sender din vare retur

Kontakt os via e-mail på info@anhaengertraekkongen.dk så sender vi en retursedel til dig som er forudbetalt og adresseret til Anhængertrækkongen. Den skal du klistre på din pakke og aflevere på dit nærmeste DHL terminal.

Notere forsendelses ID som står på retursedlen så at du kan spore din retur og kontrollere at den kommer sikkert frem til os. Dette kan du gøre via DHLs hjemmeside.

En retur kan tage op til 14 dage at registrere. Venligst vent i dette tidsrum og kontakt os hvis der går mere end 14 dage efter at du sendte pakken retur. Ha gerne dit ordrenummer og kollinummer klar, da vi har brugt for denne information for at kunne søge efter din pakke.

Ikke afhentede pakker

Har du bestilt og ikke hentet din forsendelse før den går retur til os (cirka efter 1 måned), så faktureres du 895 kr. for vores arbejde med håndtering af varerne.

Persondataloven

Dine personoplysninger håndteres i overensstemmelse med Lov om behandling af personoplysninger (https://www.retsinformation.dk/forms/r0710.aspx?id=828)

SMS

Det mobiltelefonnummer du oplyser i kassen kommer at bruges til SMS-advisering af levering og anden kommunikations som berører din ordre.